在 21 世紀的今天，數位科技已經深深融入我們的生活。根據統計（DIGITAL 2023: TAIWAN），台灣的網路普及率已經超過 90%，每個人平均每天花在網路上超過 7 小時。這代表著，數位行銷已經成為企業與消費者溝通的重要管道。
那麼，數位行銷是什麼呢？簡單來說，數位行銷就是利用數位媒體來進行行銷活動。數位媒體包括了網站、社群媒體、電子郵件、行動裝置等。透過這些媒體，企業可以向消費者傳遞產品或服務的訊息，並與消費者互動。
數位行銷的優點是成本效益高、精準度高、可追蹤性佳。因此，越來越多的企業開始重視數位行銷。那麼，各種數位行銷到底差別在哪裡呢？
精選內容：
數位行銷是什麼？ 定義、目的一次懂
數位行銷定義
數位行銷（Digital Marketing）是指透過電腦或網路進行的行銷方式，透過數位媒體平台（如網站、社群媒體、電子郵件等）傳遞訊息給潛在客戶，以達到行銷目的。
數位行銷目的
數位行銷的目的可以分為四大類：
- 品牌建立：透過數位行銷建立品牌形象，讓潛在客戶對品牌有印象。
- 提高知名度：透過數位行銷提升品牌知名度，讓更多人知道品牌。
- 促進銷售：透過數位行銷促進銷售，讓潛在客戶購買產品或服務。
- 提供客戶服務：透過數位行銷提供客戶服務，讓潛在客戶獲得良好的使用體驗。
看完這3點就知道數位行銷的重要性在哪？
精準性高
數位行銷在現代商業環境中扮演著至關重要的角色，其重要性體現在多個方面。首先，數位行銷具有精準性的優勢。相較於傳統行銷以廣告為主，需要廣泛撒網，數位行銷能夠更加精準地根據目標受眾的性別、年齡、興趣等條件進行投放。這種精準性使得廣告、內容或社群互動等行銷手段能夠更有效地觸及潛在客戶，提高品牌的曝光度。
觸及率高
其次，數位行銷具有卓越的觸及率。透過搜尋引擎、社交媒體、電子郵件等多元管道，數位行銷能夠在線上和線下廣泛觸及目標受眾，建立與潛在客戶的直接聯繫。這種全方位的觸及方式有助於構建品牌形象，並在市場中佔據更有利的位置。
成本效益高
此外，數位行銷還具有成本效益的特點。相對於傳統行銷，數位行銷的成本相對較低，同時它還提供了數據分析的工具，使行銷人員能夠追蹤並評估其行銷活動的成效。這種能夠即時調整策略的靈活性，有助於提高行銷活動的成本效益，使企業在有限的預算內達到更大的市場影響力。
7種數位行銷，讓你的品牌無所不在
數位行銷是指透過網路、行動裝置等數位媒體來進行行銷活動，以達到品牌知名度、產品銷售、服務推廣等目的。數位行銷的範圍廣泛，包括了搜尋引擎優化（SEO）、搜尋引擎行銷（SEM）、內容行銷、社群媒體行銷、電子郵件行銷、聯盟行銷、影片行銷、Google在地商家優化等。
搜尋引擎最佳化（SEO）
搜尋引擎最佳化，簡稱SEO，透過調整內容以提升搜尋引擎關鍵字排名，建立相關的品牌業務關鍵字並製作SEO優質內容，可提高業主網站曝光度，打造專業形象，增強消費者對品牌的信賴。此外，SEO需要長期經營，但只要執行優化，即可實現長期、穩定且高質量的網站流量。
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搜尋引擎行銷（SEM）
搜尋引擎行銷是透過提高「搜尋引擎結果頁」的能見度，通過購買搜尋結果列表，達到比SEO更高排名的目標。簡言之，SEM結合了SEO搜尋引擎最佳化和PPC關鍵字廣告的優勢。
內容行銷
內容行銷包含三大要素：內容、行銷和受眾。透過持續提供有用、引人入勝的高品質內容，以潛移默化的方式吸引受眾關注，這些受眾潛在地成為業主的顧客。內容行銷的目標是透過提供有價值的內容，建立品牌形象、提升品牌知名度、吸引潛在客戶並促進銷售。
社群媒體行銷
社群媒體行銷是企業為了宣傳目的，在社群網路上創造特定訊息或內容，吸引大眾關注。例如在Facebook、Instagram上製作內容引發線上討論，鼓勵讀者透過個人帳號分享內容，達到宣傳效果。社群媒體行銷的優勢在於能迅速觸及大量受眾並與其互動，建立良好的關係。
電子郵件行銷
電子郵件行銷是透過電子郵件向訂閱者或潛在消費者發送產品、服務訊息等，以建立客戶忠誠度和品牌知名度，促進品牌與企業的關係，鼓勵客戶再次購買。電子郵件行銷的優點在於直接與目標客戶溝通，並能進行個人化的推廣。
聯盟行銷
聯盟行銷是廠商或業主與推廣者（如社群平台KOL）合作，透過推廣者龐大的粉絲銷售產品，按照轉換的訂單量分潤。聯盟行銷的優勢在於能快速擴展目標受眾，並降低行銷成本。
影片行銷
影片行銷是當代極受歡迎的數位行銷方式，透過製作影片宣傳企業品牌、產品或服務。完整的行銷活動包括客戶推薦、現場活動、操作、講解、企業培訓和娛樂影片等，能快速吸引受眾注意力並提供更豐富的資訊。
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Google本地商家最佳化
Google本地商家最佳化是提升品牌曝光度的一種方式，透過在Google建置商家，使消費者在Google或Google Map搜尋時能看到相關店家資訊。Google根據使用者所在位置、搜尋的關鍵字和店家評論高低，來決定搜尋結果排名，排名越前，曝光機會越多。
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數位行銷：不可錯過的4大族群
數位行銷是當今最重要的行銷方式之一，透過網路和數位科技，企業可以接觸到更廣泛的受眾，並以更精準的方式進行行銷。因此，以下幾大族群不可錯過數位行銷：
企業主
數位行銷可以幫助企業提高品牌知名度、增加產品或服務的曝光度，並促進銷售。根據統計，90%的消費者在購買前會在網路上搜尋相關資訊。因此，任何希望在市場上取得成功的企業都應該重視數位行銷。
行銷人
數位行銷是行銷人員的必修課。透過學習數位行銷，行銷人員可以掌握最新的行銷趨勢和工具，並提升自己的行銷能力。某企業在使用數位行銷後，銷售額增加了20%。因此，任何行銷人員都應該不斷學習數位行銷，才能在競爭激烈的行銷領域中取得成功。
創業者
數位行銷可以幫助創業者降低創業成本，並更有效地推廣自己的產品或服務。創業者往往資金有限，因此數位行銷是一種成本效益高的行銷方式。此外，數位行銷可以幫助創業者精準定位目標受眾，並提高轉換率。
自由工作者
數位行銷可以幫助自由工作者找到客戶、推廣自己的作品，並建立自己的品牌。自由工作者往往需要自己尋找客戶，因此數位行銷可以幫助他們提高曝光度，並建立與客戶的信任。
執行數位行銷有哪些Tips？
數位行銷有很多種，包括搜尋引擎優化（SEO）、付費搜尋（PPC）、社群媒體行銷、內容行銷、電子郵件行銷、聯盟行銷等。每一種行銷方式都有其優缺點和適用的目標族群，因此在執行數位行銷之前，首先要先釐清自己的目標和預算，再決定要執行哪些行銷方式。
挑選主戰場
數位行銷有很多種，如果一次都想嘗試，很容易就會分身乏術。因此，建議先挑出一個或兩個主戰場，集中資源和精力，才能發揮最大效益。在挑選主戰場時，可以考慮以下因素：
- 目標族群：你的目標族群最常使用哪些數位平台？
- 產品或服務：你的產品或服務適合哪種行銷方式？
- 預算：你有多少預算可以投入數位行銷？
在挑選數位行銷主戰場時，也要特別注意『不要盲目跟風』，別看到別人做得好，就跟著做。要先了解自己的目標和需求，再做出選擇！
設定目標
在執行數位行銷之前，也要先設定明確的目標，例如：
- 增加品牌知名度
- 提高網站流量
- 促進銷售
- 提升客戶忠誠度
設定目標可以幫助你在執行行銷活動時，更有方向性，並且可以衡量成效。
創造優質內容
內容行銷是數位行銷中非常重要的一環。優質的內容可以吸引潛在客戶的注意力，並且建立良好的品牌形象。在創作內容時，可以注意以下幾點：
- 以目標族群為出發點：內容要針對目標族群的需求和興趣進行創作。
- 保持一致性：內容的風格和調性要保持一致，才能讓品牌形象更鮮明。
- 定期更新：內容要定期更新，才能保持新鮮感。
追蹤成效
在執行數位行銷時，要定期追蹤成效，才能了解哪些行銷活動有效，哪些需要調整。常見的追蹤指標包括：
- 網站流量
- 網站轉換率
- 社群媒體觸及率
- 電子郵件開信率
- 付費廣告點擊率
- 持續優化
數位行銷是一門動態的學問，隨著時代的演變，行銷方式也會有所改變。因此，在執行數位行銷時，要保持開放的心態，不斷學習新知，並且持續優化行銷策略。
總結
相信你看到這邊已經理解了數位行銷是什麼了！數位行銷具有高度的客製化、精準度和互動性，能幫助企業更有效地觸及目標受眾，提升品牌知名度、建立顧客關係和促進銷售。不管是個人還是企業主，只要選擇合適的數位行銷方式，打造有效的數位行銷策略，都可以在競爭激烈的市場中脫穎而出。
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